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KYF型液压水位控制阀不能妥协的售后服务
2012年1月份天津大港在我厂采购的KYF型液压水位控制阀用水控制水箱液面. 接到管理维护液压水位控制阀来电话了:上面的小铜件,使用不灵活了.偶尔会出现不能及时关闭主阀的现象.
不能及时 关闭液压水位控制阀是一个不容忽视的问题.会造成水箱溢水或不能及时供水,影响正常的供水,造成损失.
我们 的售后服务人员, 时间与用户沟通.详细询问了现场使用状况.确诊问题所在.
排除问题.
确定了,的确是浮球装置联接的小铜件的问题.
此铜件应该在当地水暖门店也能购买到.但是考虑用户的感受,用户的担心.明天上午发7:00出发到天津大港客车,为其配送浮球装置联接的小铜件2个.明天上午11:30就到货天津大港.
运费已付.及时查收货物.期待问题解决的消息.
河北半岛品质阀门人面对售后服务从不妥协,不会因为超期与不超期纠结. 时间为客户确诊,安排 妥善方法 时间帮客户解决问题.